תקנון רולר ReBeard - 90 ימי ניסיון

אנו מציעים ללקוחותינו אפשרות לנסות את הרולר לצמיחת הזקן למשך 90 ימים במסגרת מדיניות החזר כספי ייחודית. עם זאת, יש לעמוד בכל התנאים שנקבעו כדי להיות זכאים להחזר. רק מי שעמד בכל התנאים הללו יוכל להגיש בקשה ולקבל החזר כספי.

1. שימוש עקבי במוצר: יש להשתמש במוצר באופן קבוע לפי הוראות השימוש של המוצר.

2. שליחת תיעוד בזמן אמת: חובה לשלוח תמונות מעקב לווצאפ שלנו במספר 055-7040662
במועדים קבועים ביום הראשון לשימוש, ולאחר 14, 30, 45, 60, 75 ו-90 ימים).
בכל הודעת מעקב יש לרשום שם מלא, תאריך התמונה ושעת השימוש.
שימו לב: יש לשלוח תמונות ברורות עם תקריב על שני הצדדים של הזקן וצילום פרונט (מקדימה).
לא ניתן לשלוח תמונות באופן רטרואקטיבי, אלא בזמן אמת בלבד.
כמו כן, היום הראשון לשימוש הינו יום קבלת המשלוח ושליחת התמונות בהתאם לכך.

3. תיעוד מלא של השימוש: יש לצרף סרטון המדגים את אופן השימוש במוצר במהלך התקופה בטופס הזיכוי

4. ניקיון ושמירה על המוצר: יש לוודא שהמוצר נשמר נקי במהלך כל התקופה.

5. תקופת הגשת בקשת ההחזר: ניתן להגיש בקשה להחזר אך ורק בין היום ה-90 ליום ה-104 לאחר קבלת המוצר.
בקשות שיוגשו לפני או אחרי פרק זמן זה לא יתקבלו.

6. תיאום ציפיות: בקשת החזר כספי לא תאושר במקרה של אי עמידה באחד התנאים, או אם נמצא שהשימוש במוצר לא נעשה בהתאם להנחיות. כמו כן, החזר כספי מותנה בהגשת כל החומרים הדרושים ותשובות מלאות לטופס זה. בקשות חסרות לא יטופלו.

1. מה הסיבה העיקרית לאי שביעות הרצון שלך מהמוצר?

☐ לא ראיתי שיפור בגבות
☐השימוש במוצר מסובך מדי
☐ השימוש במוצר כואב לי

2. כמה זמן השתמשת במוצר באופן קבוע?

☐ 1–4 שבועות
☐ 4–8 שבועות
☐ 8–10 שבועות
☐ 12-10 שבועות
☐ לא השתמשתי במוצר

3. באיזו תדירות השתמשת במוצר בכל שבוע?

☐ פעם בשבוע
☐ פעמיים בשבוע
☐ 3 פעמים בשבוע
☐ כל יום

4. האם השתמשת במוצר בשעות קבועות ביום? אם כן, פרט/י באיזו שעות ביום?

5. כמה זמן הקדשת בכל שימוש לגלגול הרולר על הזקן/חור/שפם או כל מקום שרצית לקבל שינוי?

☐ פחות מדקה
☐ 1–2 דקות
☐ 3–4 דקות
☐ 5 דקות ומעלה

6. האם שמרת על ניקיון המוצר לאחר כל שימוש?

☐ כן (במידה וכן, פרטי)
☐ לא

7.  האם ביקרת אצל הספר במהלך השימוש במוצר והוא גילח לך את האיזור שרצית שיגדל או בכללי את הזקן?

☐ כן
☐ לא

8. האם השתמשת במוצרים נוספים לצמיחת זקן במקביל לרולר?

☐ כן (פרט/י)
☐ לא

9. האם קיימת בעיה רפואית שעלולה להשפיע על צמיחת השיער בזקן?

☐ כן
☐ לא

10. מה המטרה העיקרית שלך לשימוש ברולר?

☐ מילוי אזורים דלילים
☐ עיבוי כללי של הזקן
☐ מטרות אחרות

11. האם ראית שיפור בצמיחת הזקן במהלך תקופת השימוש?

☐ כן
☐ חלקי
☐ לא (במידה ולא: באילו אזורים בזקן לא ראית תוצאות?)

1. האם שלחת תמונות מעקב לווצאפ שלנו?

☐ כן
☐ לא

2. אנא צרף את התמונות ששלחת במשך תקופת התהליך:

☐ תמונה לפני תחילת השימוש
☐ תמונה לאחר 14 ימים
☐ תמונה לאחר 30 יום
☐ תמונה לאחר 45 יום
☐ תמונה לאחר 60 יום
☐ תמונה לאחר 75 יום
☐ תמונה לאחר 90 יום

3. אנא צקף סרטון הממחיש את אופן השימוש שלך עם המוצר:

בקשה להחזר כספי תיבחן בקפידה על ידי צוות החברה על מנת לוודא כי כל התנאים המפורטים במדיניות ההחזר
מולאו במלואם, לרבות:

1. שימוש עקבי במוצר כפי שנדרש.
2. הגשת תיעוד מלא, כולל תמונות, סרטונים, ופרטי השימוש.
3. מילוי נכון ומלא של הטופס, בהתאם להנחיות.

רק לאחר השלמת הבדיקה ואישור הבקשה, יבוצע ההחזר הכספי לחשבון הלקוח וזאת לאחר שהמוצר יוחזר בשלמותו ע״י הלקוח למחסני החברה. תהליך הבדיקה עשוי להימשך עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת הטופס והחומרים הנלווים.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשות שאינן עומדות במלוא התנאים שנקבעו.

הגשת הבקשה:
אני, (שם מלא), מאשר כי קראתי, הבנתי ואני מסכימה לכל תנאי מדיניות ההחזר. אני מצהירה כי עמדתי בכל
הדרישות כפי שהוגדרו, וכי החתימה שלי מהווה אישור סופי לכך. אני מבינה כי אי עמידה בתנאים עלולה לפסול
את זכאותי להחזר כספי.
☐ אני מסכימה ומאשר

יש לשלוח לווצאפ שלנו במספר 055-7040662 את כל התשובות לשאלות, התיעודים ואת אישור התקנון.